{"id":721,"date":"2018-08-28T13:34:42","date_gmt":"2018-08-28T18:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/worldjusticeproject.mx\/?p=721"},"modified":"2022-10-11T13:02:31","modified_gmt":"2022-10-11T18:02:31","slug":"acceso-a-la-justicia-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/worldjusticeproject.mx\/en\/acceso-a-la-justicia-problemas\/","title":{"rendered":"La mitad de los mexicanos tiene problemas legales, solo uno de cada cuatro tiene ayuda"},"content":{"rendered":"

Como parte de un estudio nacional para conocer c\u00f3mo se vive el estado de derecho en las 32 entidades de M\u00e9xico, el World Justice Project (WJP) encuest\u00f3 a m\u00e1s de 25,000 personas durante el oto\u00f1o de 2017. Esta encuesta a poblaci\u00f3n general (GPP, por sus siglas en ingl\u00e9s) incluy\u00f3 un m\u00f3dulo sobre acceso a la justicia, que permiti\u00f3 recopilar informaci\u00f3n acerca de las necesidades legales cotidianas de los ciudadanos y la forma en la que se enfrentan a sus problemas legales cotidianos. A simple vista, los resultados muestran que los problemas legales son comunes, adem\u00e1s que la mayor\u00eda de los mexicanos no recurren a abogados o juzgados para resolver sus disputas.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Los problemas legales en M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n

Los datos muestran que casi la mitad de los mexicanos (49%) han experimentado un problema legal en los \u00faltimos dos a\u00f1os.[1]Los problemas m\u00e1s frecuentes fueron los de la categor\u00eda \u201cConsumidor\u201d, ya que 25% de los encuestados report\u00f3 alg\u00fan problema con servicios deficientes y la obtenci\u00f3n del reembolso de mercanc\u00edas o productos da\u00f1ados, as\u00ed como cortes de servicios p\u00fablicos como agua o luz. En segundo lugar, 20% mencion\u00f3 haber tenido problemas de la categor\u00eda \u201cVivienda\u201d, que incluye problemas relacionados con caseros, inquilinos y vecinos.<\/p>\n

Por otro lado, las categor\u00edas con menos reportes son \u201cPolic\u00eda y Militares\u201d y \u201cLesiones y Accidentes\u201d. El 2% de los encuestados afirm\u00f3 haber sufrido acoso, golpes o un arresto injustificado por parte de un polic\u00eda o un militar. Adem\u00e1s, el 6% report\u00f3 problemas de salud causados por accidentes o un tratamiento m\u00e9dico inadecuado. A pesar de ser categor\u00edas con un menor n\u00famero de reportes, estas cifras son preocupantes dada la gravedad de los problemas y que afectan a millones de mexicanos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo resuelven sus problemas los mexicanos?<\/strong><\/p>\n

Las personas pueden tomar muchos caminos diferentes hacia la justicia y a menudo no involucran al sistema judicial formal. Los resultados de la encuesta muestran que muchos mexicanos no requieren la asistencia de abogados para resolver sus disputas, ya que prefieren buscar ayuda de un conocido o resolver el asunto directamente con el otro afectado. Solo 23% del total de mexicanos con un problema busc\u00f3 asesor\u00eda o representaci\u00f3n legal.[2]La fuente de ayuda m\u00e1s frecuente fue la de un abogado o servicio de asesor\u00eda legal (36%), seguida de amigos o conocidos (27%), adem\u00e1s de oficinas gubernamentales de asistencia legal (11%).<\/p>\n

Quienes no buscaron ayuda expresaron diversas razones para no hacerlo. De quienes no buscaron asesor\u00eda, casi un cuarto (23%) consider\u00f3 que no era importante o su problema era f\u00e1cil de resolver, mientras que uno de cada cinco (20%)declar\u00f3 no creer necesitar asesor\u00eda. Los datos tambi\u00e9n muestran que la mayor\u00eda pudo resolver su problema, pero muchos quedaron sin soluci\u00f3n o est\u00e1n en proceso de solucionarlos. M\u00e1s de la mitad (57%) de los encuestados afirm\u00f3 haber podido arreglar su problema, pero 27% confirm\u00f3 que su problema est\u00e1 en proceso de resoluci\u00f3n y 10% report\u00f3 que su problema persiste, a\u00fan despu\u00e9s del proceso de resoluci\u00f3n. Adem\u00e1s, 28% se declar\u00f3 insatisfecho o muy insatisfecho con el resultado, mientras que 72% se declar\u00f3 satisfecho o muy satisfecho con el mismo.<\/p>\n

Los impactos de los problemas<\/strong><\/p>\n

Finalmente, es crucial conocer los problemas del d\u00eda a d\u00eda de las personas, ya que estos surten un impacto profundo en sus vidas, especialmente en su salud y estabilidad financiera. De hecho, 38% reportaron un impacto como consecuencia de su problema legal. Espec\u00edficamente, 22% report\u00f3 p\u00e9rdidas de ingreso, problemas financieros o necesidad de reubicarse (cambiar de trabajo o de domicilio), mientras que otro 22% mencion\u00f3 haber sufrido alguna enfermedad derivada del estr\u00e9s o alg\u00fan otro problema de salud. Tambi\u00e9n, 10% report\u00f3 la ruptura de alguna relaci\u00f3n personal y 2% report\u00f3 un aumento en su consumo de alcohol o drogas.<\/p>\n

Los resultados tambi\u00e9n muestran que estos impactos var\u00edan de acuerdo al sexo de los encuestados, con 40% de mujeres que los reportaron y 35% de hombres que lo hicieron. Los impactos con m\u00e1s diferencia entre sexos son los relacionados con la salud, con 27% de mujeres y 17% de hombres report\u00e1ndolos, una diferencia de m\u00e1s de diez n\u00fameros porcentuales. Otra diferencia considerable se da en el aumento en abuso de sustancias, que muestra una diferencia de m\u00e1s de dos puntos porcentuales (3% para hombres y 1% para mujeres).<\/p>\n

Acerca del estudio<\/strong><\/p>\n

El m\u00f3dulo aplicado en M\u00e9xico est\u00e1 basado en el que fue dise\u00f1ado para el proyecto global del WJP sobre acceso a la justicia. Este proyecto es el primer estudio mundial en producir informaci\u00f3n comparable y es producto de un proyecto piloto y de investigaci\u00f3n de dos a\u00f1os, adem\u00e1s de un proceso consultivo con gobiernos, organismos multilaterales, organizaciones de la sociedad civil y acad\u00e9micos de 17 pa\u00edses. Los resultados de este estudio pueden ser consultados en el sitio global<\/a><\/span> del WJP.<\/p>\n

M\u00e9xico fue incluido en el proyecto global, que incluye informaci\u00f3n sobre las tres ciudades m\u00e1s pobladas de cada pa\u00eds, pero este proyecto nacional va m\u00e1s all\u00e1 al incluir las respuestas de m\u00e1s de 25,000 habitantes de todos los estados, adem\u00e1s que incluye \u00e1reas urbanas y rurales.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el WJP public\u00f3 el primer \u00cdndice de Estado de Derecho en M\u00e9xico el 9 de octubre de 2018, el cual incluye datos y perspectivas sobre los 32 estados del pa\u00eds. Para m\u00e1s informaci\u00f3n de este y otros proyectos visite https:\/\/worldjusticeproject.mx\/indice\/2018\/.<\/span><\/a><\/p>\n

[1]Se excluy\u00f3 a Coahuila del total de este m\u00f3dulo por resultados at\u00edpicos. Los resultados para este estado estar\u00e1n disponibles en 2019.<\/p>\n

[2]Pariente, amigo o conocido; abogado o servicio de asesor\u00eda legal; oficina gubernamental de asistencia legal (DIF, IFDP, etc.); tribunal o polic\u00eda; trabajador o trabajadora social; sindicato o empleador; sacerdote o l\u00edder comunitario; organizaci\u00f3n civil; y, otra organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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